「経営革新のための三要素」

2007年3月度セミナー
　講演テーマ： 「経営革新のための三要素」
　経営革新に必要な三要素とは？またそれを支える企業文化とは何か？


「リーダーは育てられたけれど会社が育てられなかった」
チーフコンサルの林は長年悩み続けました．
その苦悩の末つかんだ，品質改善から経営革新につなげる理念をお伝えしました．

●企業活動とは
　顧客満足を超えた感動品質とは？
　品質改善から経営革新へ，企業の業績を倍増しましょう．

●顧客満足を支える三要素とは
　
●顧客満足とは
　当たり前品質を超えた感動品質とは？
　感動品質で顧客を囲い込みましょう．

●品質を支える現場力
　５Sを誤解していませんか？
　現場の力をつけるためには何をしたら良いか？

●顧客満足を支える企業文化
　業績を倍増するための企業文化とは？
　企業文化の育て方．
　企業文化を支えるリーダーの育て方．
　権限委譲と説明責任．
　知識の共有の仕組み．

●企業文化を競争源泉に
　なぜ企業文化が競争力源泉になるのか？

セミナー会場

東莞会場


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